高唐农商银行按照“面向‘三农’、面向小微企业、面向社区家庭”的市场定位，有序开展各项工作，通过拓宽授信人群，提高信贷产品的普及率。截至目前，各项贷款54.32亿元，较年初增加5.32亿元，增幅10.86%，零售类贷款余额26.14亿元，较年初增长6.07亿元，增幅30.26%。
坚持面向“三农”，持续开展“整村授信”工程。一是广授信，重普惠。根据“剔除”原则开展授信业务，除年龄、征信等不满足授信准入条件的客户外，对其他客户按照应授尽授原则开展授信工作，提高信贷产品在农村地区的普及率。截至目前，已完成107个村庄的验收工作，累计授信5817户，其中通过“信e贷”模式办理授信4358户。二是严验收，重质量。为督导支行保质保量完成“整村授信”工作，总行组成验收小组对支行的信息采集及录入情况、“金融夜校”举办情况、授信、用信情况、对村庄摸底分析情况进行打分，根据得分情况，分析薄弱点，采取措施补齐短板，保证授信的质量。三是勤回访，重增效。按照“周回访”工作要求对完成“整村授信”的村庄进行回访。包村客户经理每周至少回访一个已完成“整村授信”的村庄，一方面走访满足授信条件但未授信的客户，让村民对授信有正确的认知，增加授信覆盖面，同时指导有贷款需求的农户使用手机银行等自助放款，增加便利性;另一方面，了解村民其他金融需求，合理满足其需求。
坚持面向小微企业，提高服务小微企业的能力。一是营造良好的营商环境。充分利用“线上”+“线下”宣传方式，畅通申贷渠道，解决小微企业申贷无门的问题，精简办贷资料，逐步实现“无纸化”办贷，解决小微企业准备资料、报送资料跑腿问题，贷款限时办结，及时满足临时性、紧急资金需求，解决审批慢、放款迟的问题。二是以客户需求为出发点和落脚点，创新贷款产品。做实市场调研，摸底小微企业实际经营状况，总结行业特点，针对行业账期等特点，推出新的满足行业内企业需求的产品。三是以经营为基础，灵活办理业务。重点根据现金流情况确定授信各要素，注重经营状况及第一还款来源，摒弃抵押物至上原则，根据小微信贷技术为客户合理授信。灵活采取优质资产抵质押、家庭成员担保等方式办理贷款。截至目前，小微企业贷款户数5977户，贷款余额224478万元。
坚持面向社区家庭，让金融融入居民生活。一是加强金融知识宣传。通过播放防金融诈骗等金融知识宣传短片、发放宣传单页等方式，吸引居民参与宣传活动，向居民普及金融知识，提高居民的金融知识素养。二是举办社区活动，拉近与社区居民的距离。通过联合社区周围幼儿园举办“小小银行家”等活动、进入社区设点宣传等方式，增加与社区居民的互动，减少陌生感，方便后期进一步接触。三是拓宽金融业务范围，方便居民生活。丰富代收代缴业务种类，全县代收学费业务已经在柜面实现，10月份核心系统上线时同步上线电子银行渠道代收学费业务，现手机银行已实现话费、物业费、取暖费、学费等缴费功能。向居民介绍智e购商城，方便居民网上购物，使农商银行的金融产品满足居民对衣食住行各方面的需求。
